Kursinhalt
Anmeldung und Dashboard
Hier erhältst du Informationen zur Anmeldung und zum Dashboard
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Registrierung Experten und TERMOT Mobile-App
Hier erhältst du Informationen zur Registrierung der Experten und zur TERMOT Mobile-App
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Self-Service-Portal und -Meldungen
Hier erhältst du Informationen zum Self-Service-Portal und -Meldungen.
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Abschlusstest
Hier kannst du den Abschlusstest absolvieren, um dein Zertifikat zu erhalten.
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E-Learning DE
Lektion
  1. Vom Ereignis-Dashboard können Sie über die Kachel «Fachpersonen anfordern» auf die Ansicht wechseln, um Fachpersonen (Experten) anzufragen. 

  2. Sie sehen die zuletzt hochgeladenen Expertendaten mit der Erweiterung des Status der Fachpersonen. Die Liste ist durchsuchbar, filterbar und sortierbar. Es kann zwischen der Gebäudebeurteilung und Schadenschätzung gewechselt werden. Am oberen Teil des Bildschirms ist eine Übersicht über die jeweiligen Anfrage- und Onboarding-Prozesse zu sehen. Fehlgeschlagene Schritte können darüber zudem von den Benutzern neu initialisiert werden.  

  3. Folgende Schritte im Anfrage- und Onboarding-Prozesse gibt es:  
    • Aufbieten  
    • Kontoerstellung 
    • Onboarding  

  4. Ausserdem können Sie die Fachperson per E-Mail kontaktieren. Sie wählen die Fachperson auf der linken Seite aus und über den Button «E-MAIL VERSENDEN» öffnet sich das E-Mail-Fenster.